Evaluasi Sistem Informasi Data Kepegawaian pada PT OKI Pulp & Paper Mills Menggunakan System Usability Scale
DOI:
https://doi.org/10.52436/1.jpti.2042Kata Kunci:
evaluasi sistem, sistem informasi kepegawaian, system usability system, websiteAbstrak
Proses administrasi kepegawaian yang meliputi absensi, pengajuan cuti, dan pengajuan lembur pada PT OKI Pulp & Paper Mills sebelumnya masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan proses, kesalahan pencatatan data, dan ketidakefisienan administrasi. Sistem Informasi Data Kepegawaian berbasis website pada PT OKI Pulp & Paper Mills dikembangkan untuk membantu proses absensi, pengajuan cuti, pengajuan lembur, dan pengelolaan data pegawai secara lebih efektif dan efisien. Tujuan utama riset ini adalah untuk mengevaluasi tingkat kegunaan atau usability sistem menggunakan System Usability Scale (SUS). Evaluasi dilakukan dengan menguji 20 responden yang terdiri dari admin, supervisor, dan pegawai melalui penyebaran kuesioner SUS. Kuesioner disebarkan setelah para responden menggunakan sistem secara langsung. Hasil riset evaluasi ini menunjukkan bahwa sistem memperoleh nilai rata-rata SUS sebesar 81,875 dengan kategori Excellent, grade scale B, dan tingkat penerimaan Acceptable. Analisis aspek usability menunjukkan bahwa aspek learnability, efficiency, dan memorability memperoleh skor 84,50, aspek errors memperoleh skor 76,25, serta aspek satisfaction memperoleh skor 87,50. Temuan ini menunjukkan bahwa sistem layak digunakan secara operasional, namun pengembangan lebih lanjut pada aspek antarmuka dan panduan penggunaan masih diperlukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meminimalkan potensi kesalahan penggunaan sistem.
Unduhan
Referensi
R. R. Kurniawan and F. P. Sihotang, “Rancang Bangun Sistem Informasi Kepegawaian Pada PT Permata Medika Center,” MDP Student Conference, 2025.
J. M. Carroll and M. B. Rosson, “Usability engineering,” in Computing Handbook, Third Edition: Information Systems and Information Technology, 2014.
P. K. Paul, “Usability engineering and hci for promoting root-level social computation and informatics practice: A possible academic move in the indian perspective,” International Journal of Asian Business and Information Management. 2021.
A. Wulandari, M. Y. Mappeasse, S. S. Dewi, and F. Firdaus, “Usability Analysis Of Industrial Practice Information System (Sipi) Using System Usability Scale (Sus) In Informatics And Computer Engineering Department Unm,” Jurnal Media Elektrik, 2025.
J. Brooke, “System usability scale (SUS): a quick-and-dirty method of system evaluation user information,” Reading, UK: Digital equipment co ltd, 1986.
J. Bellio and D. Krasovskaya, “The System Usability Scale (SUS) Practical Guide for 2025,” International Journal of Human-Computer Interaction, 2024.
R. Rumini and N. Norhikmah, “Evaluasi System Usability Scale Pada Sistem Presensi Pengunjung Resource Center,” JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 2022.
A. Bangor, P. T. Kortum, and J. T. Miller, “An empirical evaluation of the system usability scale,” International Journal of Human-Computer Interaction, 2008.
M. Adellia and F. Purwaningtyas, “Layanan Cerdas di Perpustakaan UNPRI Menggunakan Sistem Usability Scale (SUS),” Jurnal Pustaka Budaya, 2026.
F. H. Huang, “Perceived Usability Evaluation of 360° Immersive Video Service: Empirical Evaluation of the System Usability Scale,” in Communications in Computer and Information Science, 2020.
R. Rahmanda, R. Amalia, and R. Rasmila, “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) Di Kementerian Agama Ogan Ilir Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, 2023.
I. P. G. Astawa, I. G. M. Darmawiguna, and N. Sugihartini, “Evaluasi Usability Sistem Informasi Kepegawaian Kabupaten Badung (Simpeg Badung) Menggunakan Metode Usability Testing (studi kasus?: SMP Negeri 3 Petang),” Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika (KARMAPATI), 2019.
A. Bangor, P. Kortum, and J. Miller, “Determining What Individual SUS Scores Mean: Adding an Adjective Rating Scale - International Journal of Usability Studies,” Journal of Usability Studies, 2009.
P. D. Roger, S. Pressman, “Software Engineering A Practitioner’s Approach 7th Ed - Roger S. Pressman,” Software Engineering A Practitioner’s Approach 7th Ed - Roger S. Pressman. 2020.
S. Ratnawati and Widhi Damar Anandito, “Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile Banking BCA Menggunakan System Usability Scale (SUS),” JURNAL PERANGKAT LUNAK, 2024.
F. M. Tambajong, R. Sengkey, and S. D. E. Paturusi, “System Usability Scale Method,” Jurnal Teknik Informatika, 2024.
E. Kurniawan, A. Nata, and S. Royal, “Penerapan System Usability Scale (Sus) Dalam Pengukuran Kebergunaan Website Program,” Journal of Science and Social Research, 2022.
S. A. C. Perrig, N. von Felten, B. Vollenwyder, and K. Opwis, “Development and Psychometric Validation of a Positively Worded German Version of the System Usability Scale (SUS),” International Journal of Human-Computer Interaction, 2025.
N. C. Sari, Y. Putra, A. H. Nabilah, and R. J. Puspitasari, “Evaluating Usability nnd Customer Satisfaction in E-Marketplaces Using System Usability Scale and Customer Satisfaction Score,” Journal of Computing and Smart Ecosystem Universitas Muhammadiyah Semarang, 2025.
Amanda Zulfi Kurnia Tsani, “Evaluasi User Experience EduSmart Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Repeater?: Publikasi Teknik Informatika dan Jaringan, 2024.
