Penerapan HAIS-Q dalam Pengukuran Tingkat Kesadaran Keamanan Informasi Pegawai Disdukcapil Kota Malang

Bima Yusuf Dharmahita; Mukhlis Prasetyo Aji; Ermadi Satriya Wijaya; Agung Purwo Wicaksono

doi:10.52436/1.jpti.1228

Penulis

Bima Yusuf Dharmahita Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Sains, Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Indonesia
Mukhlis Prasetyo Aji Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Sains, Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Indonesia
Ermadi Satriya Wijaya Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Sains, Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Indonesia
Agung Purwo Wicaksono Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Sains, Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.52436/1.jpti.1228

Kata Kunci:

HAIS-Q, Keamanan Informasi, Kesadaran Keamanan Informasi, Perilaku Keamanan

Abstrak

Keamanan informasi merupakan aspek krusial dalam transformasi digital pelayanan publik, terutama bagi instansi pemerintah seperti Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Malang yang mengelola data pribadi masyarakat secara masif. Meskipun sistem informasi telah digunakan secara luas, hingga saat ini Disdukcapil belum pernah melakukan pengukuran formal terhadap tingkat kesadaran keamanan informasi pegawainya. Kondisi ini menjadi tantangan dalam merumuskan strategi mitigasi risiko berbasis data (URGENSI). Penelitian ini mengukur tingkat kesadaran keamanan informasi pegawai Disdukcapil pada tiga peran strategis, yaitu Administrator Basis Data, Layanan Pelanggan, dan Operator. Data dikumpulkan melalui metode survei menggunakan instrumen Human Aspects of Information Security Questionnaire (HAIS-Q) yang menilai dimensi pengetahuan, sikap, dan perilaku. Hasil penelitian menunjukkan adanya variasi tingkat kesadaran antar peran, dengan aspek manajemen kata sandi, penggunaan surat elektronik, dan perangkat seluler masih berada pada tingkat yang memerlukan peningkatan. Temuan ini dapat menjadi dasar penyusunan program pelatihan yang lebih terarah dan mendukung kebijakan penganggaran guna memperkuat perlindungan data kependudukan di lingkungan Disdukcapil Kota Malang. Penelitian ini juga berkontribusi dalam memperluas pemahaman akademik mengenai pengukuran kesadaran keamanan informasi di sektor layanan publik, yang selama ini masih relatif terbatas dalam literatur (Dampak penelitian pada ilmu pengetahuan).

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

A. A. Zaman, J. Anwar, dan A. Fadlian, “Pertanggung Jawaban Pidana Kebocoran Data BPJS Dalam Perspektif UU ITE,” vol. 1, hlm. 146–157, Okt 2021, doi: https://doi.org/10.35706/djd.v1i2.5732.

Z. Fadhli, S. W. Rahayu, dan I. A. Gani, “Perlindungan Data Pribadi Konsumen Pada Transaksi Paylater,” Compet Change, Feb 2022.

M. O. Hoshmand, S. Ratnawati, dan E. P. Korespondensi, “Analisis Keamanan Infrastruktur Teknologi Informasi dalam Menghadapi Ancaman Cybersecurity,” Jurnal Sains dan Teknologi, vol. 5, hlm. 679–686, 2023, doi: 10.55338/saintek.v5i2.2347.

A. Gofur, R. Fathoni Aji, dan H. Kurniawan, “Pengukuran Kesadaran Keamanan Informasi Pegawai: Studi Kasus PT Meshindo Jayatama,” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 11, no. 2, hlm. 315–320, Apr 2024, doi: 10.25126/jtiik.20241128106.

Faliandy, M Yonandio Lazuardi, dan Tata Sutabri, “Analisis Kesadaran Keamanan Siber pada Pengguna Aplikasi E-Court di Lingkungan Pengadilan,” Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya Lubuklinggau, vol. 5, no. 2, hlm. 101–107, Jul 2023, doi: 10.52303/jb.v5i2.106.

K. Hore dkk., “Cybersecurity and critical care staff: A mixed methods study,” Int J Med Inform, vol. 185, Mei 2024, doi: 10.1016/j.ijmedinf.2024.105412.

U. Ladayya, D. Prayitno, M. Syani, R. Hikmawan, dan N. W. Abdulmajid, “Kesadaran Keamanan Informasi atas Phising, Smishing, dan Vishing pada Warga Kota Cimahi,” Jul 2024. [Daring]. Tersedia pada: https://journal.fkom.uniku.ac.id/ilkom

G. B. N. Alvito, “Pengukuran Tingkat Kesadaran Keamanan Informasi Pada Mahasiswa Fakultas Informatika Menggunakan Human Aspect of Information Security Questionnaire (HAIS-Q) di Universitas Telkom Bandung,” Universitas Telkom, Bandung, 2024. Diakses: 11 Juli 2025. [Daring]. Tersedia pada: https://repositori.telkomuniversity.ac.id/pustaka/217774/pengukuran-tingkat-kesadaran-keamanan-informasi-pada-mahasiswa-fakultas-informatika-menggunakan-human-aspect-of-information-security-questionnaire-hais-q-di-universitas-telkom-bandung-dalam-bentuk-buku-karya-ilmiah.html

A. Aprila Ipungkarti, “Penerapan IT Security Awareness Standar Keamanan ISO 27001 Di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Purwakarta,” Jurnal Media Infotama, vol. 19, hlm. 103, Apr 2023.

S. Destya, “Pengukuran Tingkat Kesadaran Keamanan Informasi Berdasarkan Behavior Dan Offence Scale,” Journal of Computer Engineering System and Science, vol. 5, no. 2, hlm. 236–240, Jul 2020, doi: https://doi.org/10.24114/cess.v5i2.18206.

K. M. R. Dewi, R. D. Yudistira, dan Y. Ruldeviyani, “Pengukuran Tingkat Kesadaran Keamanan Informasi Pegawai Pada Instansi Pemerintah,” Indonesian Journal of Computer Science, vol. 13, Apr 2024.

K. Parsons, D. Calic, M. Pattinson, M. Butavicius, A. McCormac, dan T. Zwaans, “The Human Aspects of Information Security Questionnaire (HAIS-Q): Two further validation studies,” Comput Secur, vol. 66, hlm. 40–51, Jan 2017, doi: 10.1016/j.cose.2017.01.004.

M. Ramadhani dan P. K. Sari, “Examining the Knowledge, Attitude, and Behavior of IT Division Staff on Information Security Issues: A Case Study in a Telecommunication Company,” International Research Journal of Economics and Management Studies, vol. 3, no. 6, hlm. 354–361, Jun 2024, doi: 10.56472/25835238/IRJEMS-V3I6P139.

K. Kirani Kusnadi, A. Hafizhah Brarida, I. Qinthara Heriswan, dan N. Aini Rakhmawati, “Pengukuran Tingkat Kesadaran Keamanan Informasi Dan Privasi Di Kalangan Mahasiswa Dengan HAIS-Q Instrument,” 2024.

Ramadhan Taufiq dan Purwandari Betty, “Analisis Tingkat Kesadaran Keamanan Informasi: Studi Kasus Pengguna Aplikasi Perbankan Digital Di Indonesia Guna Mencegah Social Engineering,” Syntax Idea, vol. 5, Jan 2023.

Pren?a Suzana, P. Mikac, dan S. Ra?ki, “Human aspects of information security questionnaire (HAIS-Q) – Croatian translation and validation,” Des 2024.

G. P. Adhikari, “Calculating the Sample Size in Quantitative Studies,” Scholars’ Journal, vol. 4, Des 2021, [Daring]. Tersedia pada: https://www.nepjol.info/index.php/scholars

Y. A. Styoutomo dan Y. Ruldeviyani, “Information Security Awareness Raising Strategy Using Fuzzy AHP Method with HAIS-Q and ISO/IEC 27001:2013: A Case Study of XYZ Financial Institution,” Jun 2023.

B. E. Supriyanto, “Peningkatan Kesadaran Keamanan Informasi Kepada Pegawai KPPN Watampone,” 2024. https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/watampone/id/data-publikasi/artikel/3726-peningkatan-kesadaran-keamanan-informasi-kepada-pegawai-kppn-watampone.html (accessed May. 27, 2025).

C. Ridho, “7 Strategi Efektif untuk Mencegah Kebocoran Data,” 2022. https://csirt.banjarmasinkota.go.id/posts/7-strategi-efektif-untuk-mencegah-kebocoran-data (accessed May. 27, 2022).