Herliza H, Jazman M, Saputra E, Syaifullah S. Evaluasi Kualitas Layanan Aplikasi Airbnb di Indonesia melalui Importance Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia [Internet]. 17 Desember 2024 [dikutip 12 Juli 2025];4(12):627-3. Tersedia pada: https://jpti.journals.id/index.php/jpti/article/view/502