Setiawati, Elsa, Febi Nur Salisah, Muhammad Jazman, dan Medyantiwi Rahmawita. “Evaluasi Kualitas Layanan Sistem E-Puskesmas Di Kecamatan Sungai Mandau Melalui Kerangka Kerja E-SERVQUAL Dan Model Kano”. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia 5, no. 9 (Oktober 5, 2025): 2961-2969. Diakses Oktober 8, 2025. https://jpti.journals.id/index.php/jpti/article/view/978.