Al Akbar, M. Rizki, Apriansyah Putra, Ken Ditha Tania, dan Ahmad Rifai. “Peningkatan Akurasi Prediksi Churn Pelanggan Menggunakan SMOTE Dan RFE Pada Algoritma Random Forest: Studi Komparasi Sektor E-Commerce Dan Telekomunikasi”. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia 6, no. 9 (September 21, 2026): 1868-1876. Diakses Oktober 2, 2026. https://jpti.journals.id/index.php/jpti/article/view/1526.