E. Setiawati, F. N. Salisah, M. Jazman, dan M. Rahmawita, “Evaluasi Kualitas Layanan Sistem e-Puskesmas di Kecamatan Sungai Mandau Melalui Kerangka Kerja E-SERVQUAL dan Model Kano”, Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia, vol. 5, no. 9, hlm. 2961-2969, Okt 2025.