Rosmalina, R., Nistrina, K., Rusdianto, D. dan Mujadi, Y. (2025) “Pengembangan Sistem Informasi Keluhan Pelanggan Berbasis Laravel Untuk Peningkatan Layanan Jasa Nugraha Ekakurir (JNE)”, Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia, 5(1), hlm. 131-142. doi: 10.52436/1.jpti.601.