Herliza, H., Jazman, M., Saputra, E. dan Syaifullah, S. 2024. Evaluasi Kualitas Layanan Aplikasi Airbnb di Indonesia melalui Importance Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia. 4, 12 (Des 2024), 627-637. DOI:https://doi.org/10.52436/1.jpti.502.